FAQ’s
Bonos
Reservas
Clases
¿Cuándo empieza a funcionar el bono?
La activación del bono se lleva a cabo el día que tú decidas.
¿Cuándo caduca el bono?
A los 30 días naturales, incluyendo fines de semana y festivos.
¿Y los días que el centro está cerrado por otro motivo?
Esos días se prolongan en el bono.
¿Puedo pausar un bono?
Sí, únicamente por motivos de salud o temas laborales.
¿Cómo se realizan las reservas?
Las reservas se realizan mediante una app que te proporcionamos al darte de alta.
¿Con cuánto tiempo de antelación puedo reservar?
Entre 5 días y 1 hora antes del entrenamiento.
¿Con cuánto tiempo de antelación puedo cancelar?
Puedes cancelar una reserva hasta 2 horas antes del entrenamiento.
¿Qué ocurre si no cancelo la reserva y no asisto al entrenamiento?
En este caso, el bono se consume igualmente.
¿Y si cancelo fuera de plazo?
En este caso, el bono también se consume igualmente.
¿Qué hago si la clase está completa y no puedo reservar?
Puedes reservar y la app te coloca en lista de espera. Según el orden en en el que estés en la lista cuando alguien cancele su clase la app te meterá en el entrenamiento y te avisará mediante un mensaje.
¿Cuántas reservas puedo hacer por día?
Las que desees siempre y cuando el volumen de usuarios lo permita. Cuando el volumen sea alto, las reservas se restringen a una por día.
¿Cuántas veces puedo cancelar?
Cómo máximo 2 veces por semana. A partir de ahí, si no vienes a la clase el bono se consumirá igualmente.
¿Cuántos usuarios por entrenamiento?
12 usuarios en las clases de: TRX, Crosstraining, Fatburning y Open Box
17 usuarios en Indoor Cycling
¿Qué es TRX?
Se trata de un entrenamiento de fuerza usando el peso corporal, mediante unos arneses anclados y realizando movimientos concéntricos y excéntricos ofreciendo como resistencia la propia inclinación del cuerpo.
¿Qué es Crosstraining?
Es un entrenamiento que combina fuerza, potencia , resistencia y capacidad cardiovascular, con entrenamientos de tipo funcional con ejercicios de diversas disciplinas deportivas como la gimnasia, la halterofilia, el atletismo… usando diferentes implementos para las cargas (barras, discos, kettlebells…)
¿Qué es Indoor Cycling?
Es un entrenamiento de resistencia, capacidad cardiovascular y metabólico realizado sobre bicicletas con discos de inercia y resistencia magnética en pedaleo continuo y cargas variables.
¿Qué es Fatburning?
Se trata de un entrenamiento metabólico interválico de alta intensidad usando el peso corporal.